Click to order
Total: 
Новости

Как работает Wildberries в Израиле?

Сайт www.wildberries.co.il открылся в Израиле 8 декабря. Причем, произошло это достаточно тихо: рекламы не было вообще, только написали в прессе. Сначала люди не доверяли новому игроку рынка, теперь же произошел сильный рывок популярности.

Почему? В Израиле достаточно скромный ассортимент и высокие цены в магазинах. Тем более, и они пока закрыты. Покупают в основном то, что вообще не продается в стране или стоит очень дорого: одежду, обувь, сумки, кухонную утварь, детские книги, игрушки, косметику, постельное белье.

На сайте и в приложении пока, половина функций не работает, а поддержка работает плохо. Он похож на русский сайт, и в данный момент поддерживает русский и английский языки. Регистрация отсутствует, поэтому подключиться с нового девайса и сохранить корзину не получится. Избранное доступно только в приложении, отзывы - нигде, кнопок связи с продавцами нет. Оплата доступна только с помощью Visa или Mastercard.

Доставка бесплатная на заказы от 30$ и 3$ на более дешёвые заказы в срок 10-14 рабочих дней. В данный момент прям до адреса, но сервис отмечает, что это только на время карантина, далее будут подключены пункты выдачи. Задержки редкие. Если стоимость посылки превышает 75 долларов, на берут 17% НДС + ещё некоторые административные поборы. Люди вынуждены дробить заказы на более мелкие. Если несколько посылок приходит одному человеку с одного сайта в течение 72 часов, таможня по закону их может объединить и, опять же, требовать налоги.

Упаковка достаточно посредственная. Всё привозят в пакетах, а не в коробках, что может привести к порче товара. Возврат пока непонятен, так как осуществляется через стороннюю фирму.

А вы работаете на зарубежных рынках?
Новости